Uutiset

27.3.2008 Samcomin IT-päättäjätutkimuksen tulokset

Samcom toteutti helmi-maaliskuun vaihteessa vuosittaisen IT-päättäjätutkimuksensa. Tutkimukseen pyydettiin mukaan suurten kotimaisten yritysten sekä julkishallinnon IT-päättäjiä. Vastauksia tutkimukseen kertyi peräti 144 päättäjältä. Vastaajien suuri määrä antaa tutkimuksen tuloksille vahvaa painoarvoa ja uskottavuutta. Tutkimuksen toteutti Samcomin toimeksiannosta Mediatum Oy (www.mediatum.fi).

”Tutkimus antaa vahvaa näyttöä siitä, että yritysten usko talouden kehitykseen on edelleen vahva. Peräti 64% vastaajista on aikeissa kasvattaa tietojärjestelmäinvestointejaan kuluvana vuonna. Tänä vuonna luku on jopa viime vuotta vahvempi” kertoo tutkimuksen teettäneen Samcomin toimitusjohtaja Sami Kettunen.
 
”Huolestuttavaa oli huomata, että tietojärjestelmäprojektien laatuun oltiin edellisvuotta tyytymättömämpiä. Tämä näkyi tyytyväisyyden laskuna toimittajiin sekä aikeisiin vaihtaa toimittajaa kuluvan vuoden aikana. Tämä antaa meille IT-alan toimittajille selvän haasteen: työn laadun on noustava ja asiakassuhteisiin on panostettava entistä enemmän. Haluan haastaa kaikki IT-toimittajat laatutalkoisiin, asiakastyytyväisyyden lasku on saatava pysäytettyä” vetoaa Kettunen.
 
Samcom keskittyy omassa työssään tietojärjestelmäprojektien laadukkaisiin toimituksiin. Yrityksen perusarvoihin kuuluvat luotettavuus ja avoimuus, jotka ovat tärkeitä peruselementtejä kaikissa onnistuneissa projekteissa. Lisäksi projektien aikataulut sekä hinnoittelumallit on rakennettu vastaamaan yritysten odotuksia.

Lataa tästä tutkimuksen tulokset yhteenvetoraporttina (90 kt, PDF).